Artikel - Tirsdag - d. 13-11-2018

EXIN VeriSM™ Essentials

VeriSM ™ Essentials tilbyder kandidater en forståelse af grundlæggende Service Management principper. Den ser på Service Management kultur og organisationsstruktur plus den også gennemgår VeriSM™ -modellen.

Projektleder

Claudia Zöllner

33 17 97 82
cz@dit.dk

KOMMENDE KURSUSDATOER:

Pt. er der ingen kommende kurser.

Målgruppe
VeriSM™ Essentials fungerer som en introduktion til Service Management's mindset for it-professionelle der møder Service Management for første gang. Den er også ideel for undergraduates og for kandidater, der foretrækker at fuldføre VeriSM ™ Foundation certificeringen i to dele.

Hovedemner
Serviceorganisationen
Servicekultur
Mennesker og organisationsstruktur
VeriSM™ Model

Varighed: 30 minutter

Antal spørgsmål: 20

Beståelseprocent: 65%

Hjælpemidler: Ikke tilladt

Online eksamen: Multiple Choice spørgsmål

Tilgængelige sprog: Dansk / Engelsk

Niveau: Foundation

Krav: Ingen

Der er forskellige kursusudbydere som leverer kurset. Se alle datoer nedenfor og tilmeld dig via kursets tilmelding.

Ens for alle kursusudbydere er: