Dansk IT's kritik af høj samfundskompleksitet har ramt mange tusinde modtagere

For et par uger siden offentliggjorde Dansk IT en ny rapport om skadelige virkninger at overdrevet samfundskompleksitet. Udspillet blev mødt med interesse af flere store medier, og budskaberne om skarpere borgerfokus i den offentlige digitalisering er nået ud til flere hundrede tusind potentielle læsere og lyttere.

Når love, regler og offentlige digitale løsninger bliver så indviklede, at almindelige borgere mister overblikket, risikerer vi ikke kun irritation og spildtid. Vi risikerer også afmagt, fremmedgørelse og faldende tillid til det offentlige.

Det er hovedbudskabet i Dansk IT’s nye rapport “Mødet med det offentlige: Løsninger til mindre kompleksitet og mere borgernær service”, som er udarbejdet af en bred gruppe på næsten 40 erfarne samfundseksperter samlet i gruppen Innovationsforum Samfundskompleksitet.

I rapporten udpeger gruppen 32 konkrete forslag til, hvordan politikere og myndigheder kan gøre mødet med det offentlige mere forståeligt og borgernært. Og budskaberne har i dén grad fået medvind.

Siden offentliggørelsen er rapportens pointer blevet omtalt og diskuteret i en række kendte medier. Deriblandt Jyllands-Posten, Politiken og DR P4 som har interviewet Ejvind Jørgensen, forperson for Dansk IT’s udvalg for it i den offentlige sektor. Altinget og Mandag Morgen har også taget emnet op. Det samme gælder Danske Kommuner og DK Nyt

“Det er særdeles positivt, at debatten nu bliver taget bredt op. Det her handler ikke kun om it-systemer. Det handler om, hvorvidt borgere kan forstå deres rettigheder, deres pligter og de afgørelser, der påvirker deres liv. Når den offentlige sektor bliver for uigennemskuelig, slider det på tilliden. Derfor er det afgørende, at vi får gjort samfundskompleksitet til et politisk problem – og ikke bare et teknisk problem,” siger Ejvind Jørgensen.