Mange virksomheder er allerede godt i gang, og der er også et hav af fordele ved implementering af RPA - blandt andet at robotter frigør ressourcer, kan arbejde hele døgnet og er hurtigt og nemt at implementere. Men er du en af dem, der er i tvivl om, hvor og hvordan man skal starte, så er der eksperthjælp at hente.

Henrik Olsen, CCO & Strategic Advisor hos SmartRPA, og Stine Høiberg Rasmussen, Senior Manager, IT & Digitalisering hos BDO, er begge erfarne i arbejdet med RPA. På Dansk IT's virtuelle halvdagskonference Automatisering i den finansielle sektor den 28. april 2020, vil de sammen tage dig igennem to intensive workshop-timer, hvor du bliver klogere på, hvordan du får arbejdet med RPA i praksis.

Henrik og Stine vil både give dig indblik i metoder for idégenerering, vurdering af potentialet og hvad der skal til for at komme i gang med RPA. De hjælper os med at blive klogere allerede her:

Hvorfor bruge robotteknologi (RPA)? Hvor kan RPA anvendes?

- Det er ikke længere et spørgsmål, om man skal anvende RPA, men hvordan man skal anvende det. Produkterne på markedet er efterhånden blevet så modne ift. starten i 2015/2016, at det er lige til rent teknisk. Det svære er nu ’alt det udenom’ som fx proceskortlægning, governance, sikkerhed, kontrolniveau mv.

- RPA bruges typisk til at nedbringe omkostninger, undgå indtastningsfejl, øge hastighed og skabe sammenhæng mellem applikationer. Dvs. en ny type software, som kan øge digitaliseringen via automatiseringer. Det kan bruges i alle afdelinger lige fra de klassiske stabsfunktioner (HR, IT og Økonomi) til de mere kundevendte funktioner – alle afdelinger har en grad af manuelle processer, som har potentiale til at blive automatiseret.

Kan I give tre gode råd til at komme godt fra start med RPA?

1. Involvér medarbejderne fra starten, så I skaber idéerne sammen – det er dem, der bedst ved, hvad de bruger deres tid på
2. Ansvaret for arbejdsopgaven, som I automatiserer med en robot, flytter ikke - sæt fokus på kontroller, hvad gik godt og hvad skal manuelt håndteres
3. Og kom så i gang - prioritér, start småt og udvid efter overvejelser – ”intet slår handling” - det er ikke nok at tænke på det, eller at tale om det

Hvad håber I, at deltagerne får ud af workshoppen?

- Som sagt er det ikke længere et spørgsmål, om man skal anvende RPA, men hvordan man skal anvende det. BDO's budskab handler i høj grad om, hvordan man i arbejdet med RPA får involveret sin organisation i at identificere de rigtige idéer, vurdere deres potentiale samt prioritere dem i forhold til andre udviklingsinitiativer.

- Konkret får deltagerne introduktion til BDO's metode for en RPA idégenereringsworkshop, som de kan tage med hjem i egen organisation og bruge efterfølgende.