Se vores udbud af kurser inden for både IT Service Management og kundeservice.
Lær at omsætte procesteori til praksis og øge teamwork på tværs af afdelinger.
Lær hvordan du udvikler en effektiv Service desk, der skaber værdi for brugerne
Se vores udvalg af ITIL® 4 kurser, der udbydes som Kursus on Demand
For it-afdelinger, der ønsker at øge hastighed, kvalitet samt skabe værdi for forretningen
Bliv klogere på Service Deskens opgave, og på hvordan I effektivt supporterer kunderne
